FAQs

Des questions sur Datasite ? Nous avons les réponses. Et si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, contactez-nous à l’adresse info@datasite.com. Ou demandez tout simplement à votre chef de projet Datasite.

M&A et datarooms

Qu'est-ce qu'une dataroom papier ?

Les datarooms sont des espaces sécurisés qui servent à consulter la documentation d’une entreprise. Historiquement, ces espaces étaient des salles physiques, hébergeant des classeurs papier. De tels espaces permettent aux équipes M&A de partager des informations sensibles en toute sécurité.

Qu'est-ce qu'une dataroom électronique (ou VDR pour Virtual Data Room) ?

Les datarooms électroniques remplissent essentiellement la même fonction que leur contrepartie traditionnelle. Mais au lieu de remplir des salles entières de documents, tout est hébergé en ligne de façon sécurisée. Les équipes M&A les utilisent pour optimiser la due diligence, toutefois l’intérêt des datarooms va bien au-delà du simple stockage. Ces datarooms permettent d'automatiser les processus chronophages et de donner accès à une audience globale. Elles autorisent une collaboration internationale. Enfin, elles apportent des audits spécifiques qui favorisent la conclusion rapide des transactions.

Qu'est-ce que la due diligence ?

Il s'agit d'une phase de la transaction qui permet à l'investisseur d’examiner tous les aspects de l'activité du vendeur. Cette phase est déterminante pour lui permettre de décider du montant qu’il est prêt à payer. Lors de cette phase, il a accès à l'ensemble des dossiers et des contrats de l'entreprise.

Comment accélérer la due diligence ?

Utilisez une dataroom électronique (ou VDR pour Virtual Data Room). Ou, mieux qu’une VDR, allez plus loin avec Datasite. Sécurisation du contenu et automatisation des tâches. Simplifiez les processus et rationalisez les workflows. Menez à bien la due diligence de façon rapide et sécurisée.

Que se passe-t-il pendant les forums Q&A ?

Au cours de tout processus de due diligence, les investisseurs ont de nombreuses questions à poser sur les actifs qu'ils analysent. Un projet type peut générer jusqu'à 500 questions. Il est essentiel que les vendeurs apportent des réponses précises et complètes. C’est uniquement à cette condition que la transaction peut progresser.

Quelle est la meilleure méthode pour gérer les forums Q&A ?

Généralement, les équipes de vente répondent aux questions en utilisant des e-mails et des feuilles de calcul. Cette approche prend un temps considérable et induit de nombreux risques. Nous avons intégré un processus de Q&A dans nos datarooms électroniques en 2006. Vous pouvez désormais gérer l’ensemble du processus en un seul endroit, de façon sûre et efficace.

Quels sont les risques liés à l’utilisation d’un simple système de partage de fichiers destiné au grand public par opposition à une dataroom ?

Certains systèmes de partage de fichiers grand public, tels que Box, Dropbox™ et Google Drive™ peuvent paraître à la hauteur. Après tout, ils se présentent comme des « solutions économiques pour les grands enjeux de la due diligence M&A ». Rassurant ? Il n'en est rien. Des incidents de sécurité répétés et très médiatisés semblent affirmer le contraire. Il semble très difficile de trouver un système de partage de fichiers adéquat si vous ne payez pas pour le service et l'accès à ces systèmes pour un investisseur pose souvent problème. Les défis et la complexité de la due diligence M&A exigent des datarooms électroniques dédiées et fortement sécurisées.

Pourquoi utiliser une dataroom, telle que Datasite, conçue exclusivement pour les M&A ?

Les contraintes des transactions M&A sont très spécifiques. Datasite a été élaboré à partir des conseils de plus de 2 000 experts en M&A. Ses outils et ses fonctionnalités accompagnent la réalisation de plus de 9 000 transactions par an. Le tout protégé par une sécurité à toute épreuve et soutenu par une assistance hors pair, disponible partout, en permanence. Et vous avez la garantie d'une piste d'audit sécurisée, testée par les principaux régulateurs du marché.

Quelles caractéristiques rechercher lors du choix d'une dataroom pour les M&A ?

Les offres dans ce domaine sont pléthoriques, mais Datasite est le seul fournisseur de dataroom réunissant les quatre critères indispensables au succès d'une transaction.

  • Une expertise sans équivalent. Reposez-vous sur des spécialistes reconnus. Nous intervenons dans le domaine des M&A depuis plusieurs décennies. Nous sommes prêts à partager cette expertise pour vous aider à conclure plus rapidement vos transactions. 
  • Des technologies innovantes. Faites de Datasite votre plateforme M&A. Du caviardage jusqu'au Q&A rationalisé. Des analyses prédictives jusqu'aux rapports personnalisés. Tels sont les outils dont vous avez besoin pour faire progresser vos transactions. 
  • Sécurité à toute épreuve. Protégez vos données avec la meilleure sécurité possible. Qu'il s'agisse des accès utilisateur, des données au repos ou en transit, votre protection est assurée. 
  • Service inégalé. Profitez d'une assistance exceptionnelle, en 18 langues, partout dans le monde. Toute la journée, tous les jours. Quels que soient vos besoins, nous répondons présents.

Travailler avec Datasite

Qu'est devenu Merrill Corp ?

Nous avons conclu une transaction. Ce n'est pas vraiment une surprise. Nous en concluons tous les jours depuis 1968. Mais le monde des transactions a évolué. Nous aussi. Merrill Corp est désormais Datasite. La seule chose qui ne change pas, c’est l'attention que nous vous portons, à vous et vos transactions. Simplement aujourd’hui, vous les réalisez dans Datasite.

Pourquoi choisir Datasite ?

Pour conclure des transactions plus rapidement, grâce à nos dizaines d'années d'expérience à votre service. Notre expertise internationale est à votre disposition partout dans le monde. Plus de 2 000 d’entre vous ont contribué à la création de Datasite. Toutes les facettes de vos transactions ont été prises en compte. Accélérez la due diligence grâce à des technologies pionnières. Communiquez de façon transparente avec toutes les parties prenantes. Et reposez-vous sur une sécurité à toute épreuve. Du partage et de la divulgation de contenus sécurisés, aux communications réglementées et aux services de conformité, laissez Datasite vous guider et concentrez-vous sur la conclusion de la transaction. En savoir plus sur Datasite.

Où est situé Datasite ?

Datasite travaille avec des milliers de clients, partout dans le monde. Notre siège social est aux États-Unis, mais nous sommes également présents dans toute l'Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Vous pouvez afficher la localisation de tous nos bureaux ici.

Quelles activités sont couvertes par Datasite ?

Conçue pour accompagner les transactions financières et le reporting financier, Datasite couvre tous les aspects des M&A. Renforcez la collaboration. Simplifiez le deal marketing et les communications dans les secteurs réglementés. Plus précisément, Datasite répond aux besoins des banques d’affaires, des spécialistes en Corporate Development et Private Equity et des cabinets d’avocats.

Quels cas d’usages sont couverts par Datasite ?

Datasite est leader sur le marché pour l'exécution d’opérations au niveau corporate et entreprise. Que vous interveniez dans les acquisitions, les faillites, les cessions, les offres d'échange, les fusions, les privatisations, les réorganisations, les scissions ou les IPO, Datasite a la solution.

Combien de serveurs sont mobilisés par Datasite ? Et quelles sont les limites de stockage ?

Hébergé à la fois en Amérique du Nord et en Europe, Datasite s'exécute sur environ 1 000 serveurs. Et comme ces serveurs sont basés sur Microsoft Azure, le système est totalement évolutif. Pas de limite de stockage. Quelle que soit la taille de votre transaction, vous êtes couverts.

Comment sont facturés les technologies et les services de Datasite ?

Personne n'aime les mauvaises surprises en matière de facturation. Nos prix sont totalement transparents et forfaitaires. Pas de module complémentaire imprévu, pas de coûts cachés. Contactez-nous et demandez un devis pour le produit ou le service qui vous intéresse.

Où puis-je trouver vos engagements de niveau de service (SLA) ?

Nos SLA sont ici.

Installation

De quoi ai-je besoin pour accéder à Datasite ?

Réalisez vos transactions où vous le souhaitez. Peu importe l'appareil ou le navigateur utilisé. Datasite fonctionne aussi bien sur les appareils Windows que Mac. Vous pouvez gérer vos transactions depuis Google Chrome, Mozilla FireFox, Microsoft Internet Explorer (v11 ou plus récente) ou Microsoft Edge.

Datasite est-il compatible avec le réseau de mon entreprise ?

Oui, Datasite ne nécessite aucune infrastructure informatique. Pas de téléchargement. Pas de modules complémentaires. Pas de plug-ins. Tout ce dont vous avez besoin est accessible depuis l'application SaaS.

Puis-je utiliser Datasite hors connexion ?

Non, vous devez disposer d'une connexion Internet pour accéder à l’application.

Puis-je utiliser Datasite sur mon téléphone?

Oui, recherchez l'application mobile Datasite dans l'Apple App Store. Conservez toutes vos transactions (et les personnes qui y travaillent) à portée de main. Avec la reconnaissance faciale et le scan des empreintes digitales, vos fichiers ne tomberont pas entre de mauvaises mains.

Combien d'espace est alloué à mon équipe ?

Le stockage n'est pas limité. Des centaines de milliers de pages ? Des centaines de Go ? Il n’y a pas de limites.

La taille des documents à charger est-elle limitée ?

Vous pouvez charger des fichiers de 2 Go ou des fichiers zip de 50 Go. Utilisez notre fonction de chargement en masse et vous pourrez traiter les documents 5x fois plus vite que toute autre solution du marché.

Comment l'expérience utilisateur de Datasite a-t-elle été développée ?

Nous vous avons écouté. Plus de 2 000 d'entre vous. Des experts reconnus, qui sont aussi des utilisateurs, nous ont indiqué précisément ce qui était nécessaire pour accélérer et simplifier la conclusion des transactions. Mettez en place votre dataroom rapidement et facilement. De la première connexion à la clôture du projet, découvrez une simplicité d'utilisation sans équivalent, des temps de réponse plus rapides et des outils puissants.

Secret de fabrication

Comment de nouvelles fonctionnalités peuvent-elles être déployées dans Datasite, sans nécessiter d’interruptions ?

Il est évident que les mises à jour ne doivent pas retarder vos transactions. Par ailleurs, le déploiement de nouvelles fonctionnalités signifie plus de puissance et plus d’informations pour conclure vos transactions. Pour Datasite, nous avons résolu cette problématique en adoptant l’approche « CI/CD » (innovation continue/disponibilité continue). L’utilisation de microservices et d’API nous permet d'assurer des mises à jour rapides et simples, sans mettre le système hors ligne. Pas de mises à jour trimestrielles. Pas de périodes d'indisponibilité. Uniquement des mises à jour transparentes qui vous permettent de disposer à tout moment de la toute dernière version.

À quoi servent les microservices et les API ?

Au lieu d’utiliser un seul gros programme, le principe des microservices permet de fractionner l'application en petits services modulaires. Les développeurs mettent à jour ces services indépendamment. Ils peuvent ainsi effectuer des mises à jour sans avoir à arrêter l’ensemble du système. Créer des logiciels est beaucoup plus facile en utilisant les bonnes pratiques et un ensemble unifié d'outils. Grâce aux API ou interfaces de programmation d’application, les développeurs créent des logiciels structurés, beaucoup plus faciles à gérer et mettre à jour.

Comment la technologie Microsoft est-elle utilisée dans Datasite ?

Évolutive. Puissante. Sécurisée. Datasite est une application SaaS qui repose sur les services cloud de Microsoft Azure. Datasite vous apporte non seulement la puissance du cloud computing, mais aussi la capacité à évoluer en fonction de vos besoins. L’application bénéficie en outre du milliard de dollars investi par Microsoft pour assurer la sécurité de ses solutions. Ce niveau de sécurité est désormais inclus dans nos propres protocoles et contrôles d'accès. En clair, vos transactions n'ont jamais été entre de meilleures mains.

Pourquoi la fonction de recherche de Datasite est-elle si rapide et si précise ?

Si vous hébergez des centaines de milliers de fichiers, il vous faut la fonction de recherche la plus puissante possible. C'est pourquoi nous utilisons Elasticsearch. Cette application a été créée pour répondre aux besoins des recherches modernes et gère les plus grands référentiels de fichiers à des vitesses phénoménales. Avec Datasite, trouvez immédiatement les réponses dont vous avez besoin !

Sécurité à toute épreuve

Mon service informatique a des questions à propos de Datasite — Comment y répondre ?

Téléchargez notre PDF sur la sécurité de Datasite. Vous y trouverez des informations sur la sécurité des données, des systèmes, des réseaux et de l'infrastructure. Ce document traite également de la conformité avec les réglementations internationales.

Est-ce que Datasite inclut des contrôles par rapport à la gestion des droits relatifs à l'information (IRM) ?

Oui. Tout comme vous, nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous avons intégré l’IRM à Datasite. Vous pouvez définir ou supprimer les droits d'accès aux documents téléchargés en fonction des rôles. Cette capacité inclut tous les fichiers Microsoft Office et PDF. Activez la fonction de filigrane et tous les fichiers, quels qu’ils soient seront téléchargés au format PDF avec une mention de marque.

Comment les documents confidentiels sont-ils sécurisés avec Datasite ?

Datasite applique les bonnes pratiques cloud les plus récentes :

  • Conservation et gestion des informations utilisateur, des données des applications et des journaux séparément. 
  • Traitement des mots de passe avec des algorithmes de hachage cryptographiques. 
  • Chiffrement des fichiers au repos avec le protocole AES sur 256 bits et création régulière de sauvegardes. 
  • Protection des données en transit avec le protocole TLS (Transport Layer Security) 1,2. 
  • Capture, analyse et traitement des actions en temps réel. 
  • Accès aux fichiers uniquement sur demande. Analyse et gestion des demandes d'accès aux documents centralisée.
  • Suppression définitive de tous les fichiers 30 jours après la fin du projet.
Comment les risques sont-ils atténués avec Datasite dans le cadre du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ?

Datasite est totalement conforme au RGPD. De plus, notre groupe de travail révise, gère et améliore régulièrement notre politique de protection des données.

  • Nous sommes certifiés ISO/IEC 27 001. Nos processus sont audités par rapport aux normes internationales régissant la protection de la confidentialité, la sécurité et l'intégrité, pour toutes les données que nous détenons. 
  • Avec Datasite, vous avez constamment le contrôle de vos données. Vous chargez et gérez vos données, en choisissant les niveaux d'accès utilisateur. Nous pouvons certes vous faciliter les choses, mais au final, ce sont vos données. 
  • Nous stockons les données aux États-Unis et en Europe. Nous pouvons ainsi respecter la législation en conservant les données dans l’Union européenne. Notre entité aux États-Unis est certifiée « Privacy Shield », pour les clients travaillant à l'international. 
  • Nous menons régulièrement des études d'impact sur la confidentialité. Nous assurons en outre des formations sur la confidentialité des données. Nous garantissons ainsi l'application des bonnes pratiques et la mise en œuvre des solutions de référence en matière de gestion des informations personnelles.
Comment les données d’un projet sont-elles protégées par Datasite ?

Nous disposons d'une organisation dédiée à la sécurité qui a pour unique objectif d'assurer la protection de vos données. Elle assure la gestion avancée des risques et une gouvernance forte à tous les niveaux de Datasite.

  • Toutes les applications Datasite sont certifiées ISO 27001. 
  • Datasite a reçu l'attestation SSAE16 SOC 2 Type II. 
  • Datasite est certifiée EU-US Privacy Shield et conforme au RGPD. 
  • Notre fournisseur d'infrastructure est conforme aux normes ISO 27001, SSAE 16 SOC 2 Type II et certifié FedRAMP. 
  • Dans le respect des lois applicables, les employés de Datasite sont soumis à des vérifications d'antécédents, ce qui inclut le dépistage de drogues, les qualifications et les emplois précédents. 
  • L'ensemble de notre personnel participe à une formation annuelle obligatoire sur la sécurité. Cette formation inclut la sensibilisation à la sécurité, ainsi que les codes de conduite et les accords de non-divulgation. 
  • Notre plan d’intervention en cas d’incident de sécurité est testé tous les ans. Il inclut des notifications externes et internes, des procédures d’escalade et des critères de gestion des communications. 
  • Notre plan de reprise après sinistre est testé régulièrement afin d'assurer sa compatibilité par rapport aux objectifs de délais et de qualité que nous avons définis.

Utilisation de l'application

Qu'est-ce que Datasite Diligence ?

Datasite Diligence permet de mener à bien le processus de due diligence. Tirez parti des technologies les plus récentes pour réaliser les meilleures transactions possible. Datasite intègre un moteur de machine learning entraîné sur plus de 3 millions de documents. Couplé à la catégorisation automatique, l'indexation intelligente et la prévisualisation des documents, concluez vos transactions plus rapidement ! En savoir plus sur Datasite Diligence.

 

 

Comment démarrer un nouveau projet ?

Signez un SOW et nous vous affecterons immédiatement un chef de projet Datasite. En quelques minutes, vous serez prêt pour le chargement initial de documents. Définissez les permissions, invitez des utilisateurs et vous y êtes !

Comment définir des permissions ?

La définition des rôles et des permissions est un processus délicat. Les erreurs peuvent faire échouer vos transactions. Faites les choses correctement dès le début. Attribuez facilement des permissions en cascade et définissez des rôles multiples grâce à la puissante grille de sécurité. Comparez ensuite les paramètres du projet, des dossiers et des fichiers grâce à une interface utilisateur très intuitive.

Qui peut charger des fichiers dans mon projet Datasite ?

Toute personne disposant du rôle d’administrateur de projet peut ajouter des fichiers à un projet. Toute personne ayant un rôle « d’administrateur de site limité » peut également charger, renommer, déplacer et supprimer des fichiers.

Qu'est-ce que la préparation du contenu ?

Vous ne pouvez pas vous permettre de transmettre des fichiers incorrects aux investisseurs potentiels. Évitez les erreurs coûteuses grâce aux paramètres flexibles de publication et de non-publication de Datasite. Ce processus de préparation du contenu permet aux administrateurs de vérifier les contenus avant leur publication. Lorsqu'ils en sont satisfaits, ils peuvent communiquer ces contenus aux investisseurs pour évaluation.

Peut-on gérer la fréquence des alertes et des notifications depuis Datasite ?

Oui, vous pouvez contrôler cette fréquence depuis l'application. Les alertes peuvent être émises toutes les heures, tous les jours ou toutes les semaines.

Peut-on ajouter une clause de non-responsabilité au projet ?

Oui. Vous avez la possibilité de l'afficher à la première connexion uniquement ou à chaque ouverture de l'application. Utilisez une clause de responsabilité standard ou bien créez une option personnalisée en fonction de votre projet.

Puis-je utiliser Datasite en différentes langues ?

Les échanges se font à l'échelle planétaire, et nous en sommes conscients. Datasite est disponible en 14 langues : allemand, anglais (américain ou britannique), chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais brésilien, russe, suédois et turc.

Dois-je suivre une formation pour utiliser Datasite ?

Pas du tout. Offrez-vous une expérience utilisateur fluide et une interface utilisateur intuitive. Vous allez pouvoir charger et organiser vos fichiers en un temps record, même si vous utilisez Datasite pour la première fois. En cas de problème, contactez nos chefs de projet. Ce sont avant tout des experts. Ils vous remettront immédiatement sur la bonne voie.

Où puis-je trouver un tutoriel en ligne ?

Soyez immédiatement opérationnel. Nous avons investi beaucoup de temps pour rendre l'interface utilisateur de Datasite aussi intuitive que possible. Il existe toutefois des astuces et des conseils qui vous permettent d'optimiser l’application. Rejoignez notre communauté d'aide en ligne. Vous y trouverez des conseils, de l'assistance et de nouvelles perspectives.

Comment puis-je obtenir de l'assistance ou contacter mon chef de projet Datasite ?

Contactez-nous par e-mail, via le chat en ligne ou par l'intermédiaire de la communauté d'aide de Datasite? Nos équipes sont à votre disposition en 24/7/365 en 18 langues. Réponse garantie en moins de 3 sonneries. Vous trouverez nos coordonnées ici.

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