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Questions fréquemment posées sur Datasite

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M&A et datarooms
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Mise en place
Dans les coulisses
Sécurité et gouvernance
Utilisation de l'application
Qu'est-ce que Datasite Prepare ?

Datasite Prepare est une dataroom virtuelle (VDR) spécialement conçue pour les conseils afin d'accélérer la préparation des transactions. Cette plateforme vous offre une grande flexibilité sur le plan commercial : plus besoin de signer un cahier des charges ! Accédez à toutes vos fonctionnalités préférées dans Datasite Diligence pour charger, organiser et préparer votre transaction. Lorsque votre client est prêt, passez de la préparation à la phase live en quelques secondes.

Qu'est-ce que Datasite Pipeline ?

Datasite Pipeline est l'endroit où vous pouvez faire avancer votre prochaine acquisition. Il s'agit d'une application de gestion centralisée du pipeline qui aide les négociateurs à identifier et à se procurer davantage d'opportunités d'achat. Renseignez clairement et simplement chaque lead, afin de réagir plus rapidement. Comparez et hiérarchisez les cibles potentielles, organisez tous vos interlocuteurs et documents cibles, suivez les points de contact, et visualisez les progrès le tout en un seul et même endroit.

Qu’est-ce que Datasite Outreach ?

Datasite Outreach est une solution de deal marketing. Avant de commencer votre transaction, vous devez la mettre sur le marché. La plupart des gens utilisent Excel. Avec Datasite Outreach, vous avez déjà une longueur d'avance. Capitalisez sur les dernières technologies pour conclure les meilleures transactions. Gagnez du temps et évitez les erreurs humaines grâce à des outils automatisés d'emailing en masse et d'ajout de filigrane. Suivez tous vos acquéreurs potentiels dans un tracker centralisé. Trouvez le meilleur acquéreur, rapidement. Lorsque vous êtes prêt à commencer votre due diligence, il vous suffit d'inviter vos acquéreurs dans la dataroom. 

Qu'est-ce que Datasite Diligence ?

Datasite Diligence est une dataroom conçue pour la due diligence. Tirez parti des technologies les plus récentes pour saisir les meilleures opportunités. Datasite intègre un moteur de machine learning entraîné sur plus de 3 millions de documents. Concluez vos transactions plus rapidement et en toute sécurité, avec Datasite Diligence. 

Qu'est-ce que Datasite Archive ?

Datasite Archive vous permet de prendre une capture instantanée parfaite de votre dataroom à la fin de votre projet ou à tout moment, afin de conserver une trace de votre projet. Effectuez des recherches et naviguez aussi facilement que dans un projet en cours. Conservez les documents d'une transaction pour les utiliser lors de transactions ultérieures.​

Qu'est-ce que Datasite Acquire ?

Datasite Acquire est la première dataroom au monde conçue pour les acquisitions. Faites confiance au logiciel de due diligence qui vous donne le contrôle en tant qu’acquéreur. Gérez la due diligence à l'aide d'outils spécialement conçus pour les acquéreurs, tels que nos outils de suivi, notre tableau de bord et nos outils de recherche. Créez votre propre espace de négociation, invitez les vendeurs et réduisez les délais de transaction de 30 % en moyenne. 

Qui sommes-nous ?

Datasite : Where deals are made. Donnez-vous les moyens d'atteindre vos objectifs. Éliminez les obstacles qui vous font perdre votre temps et vos ressources. Exploitez tout le potentiel de vos équipes et concentrez votre énergie sur un seul objectif grâce à la suite complète de produits Datasite.

Qu'est-ce qu'une dataroom physique ?

Ce sont des espaces sécurisés qui servent à consulter la documentation d'une entreprise. Auparavant, il s'agissait de salles physiques qui contenaient de nombreux documents. Les équipes M&A les utilisent pour partager des informations sensibles en toute sécurité.

Qu'est-ce qu'une dataroom virtuelle (ou VDR) ?

Les dataroom virtuelles remplissent essentiellement la même fonction que les dataroooms physiques. Mais au lieu de remplir des salles entières de documents, tout est hébergé en ligne de façon sécurisée. Les équipes M&A les utilisent pour optimiser la due diligence. Toutefois leur intérêt ne se limite pas aux fonctions de stockage. Elles automatisent les processus chronophages et favorisent la collaboration à l'échelle mondiale. Enfin, elles fournissent des informations précieuses qui favorisent la conclusion rapide des transactions.

Qu'est-ce que la due diligence ?

Il s'agit d'une phase de la transaction au cours de laquelle l'acquéreur passe en revue tous les aspects de l'activité du vendeur. Une fois cette étape accomplie, ils pourront s'accorder sur le montant de la transaction. Lors de cette phase, il a accès à l'ensemble des dossiers et des contrats de l'entreprise.

Comment accélérer la due diligence ?

Encore mieux qu'une dataroom virtuelle, utilisez Datasite. Sécurisez le contenu et automatisez les tâches grâce à des fonctionnalités intégrées telles que les outils de caviardage. Simplifiez les processus et optimisez les workflows. Menez à bien la due diligence de façon rapide et sécurisée.

Que se passe-t-il pendant la phase de Q&A ?

Au cours du processus de due diligence, les investisseurs ont de nombreuses questions à poser sur les actifs qu'ils analysent. Un projet type peut générer jusqu'à 500 questions. Les vendeurs doivent apporter des réponses précises et exhaustives. C'est la condition sine qua non pour faire avancer les négociations.

Quelle est la meilleure méthode pour gérer les forums Q&A ?

Historiquement, les équipes sell-side répondaient aux questions par e-mail, ou bien à l'aide d'Excel. Malheureusement, ce processus est extrêmement chronophage et risqué. Nous avons intégré un système de Q&A en constante évolution dans nos datarooms virtuelles en 2006. Désormais, vous pouvez gérer l'ensemble du processus en un seul endroit, de manière sécurisée et efficace.

Quels sont les risques liés à l’utilisation d’un simple système de partage de fichiers destiné au grand public par rapport à l'utilisation d'une dataroom ?

Vous pensez peut-être que les systèmes de partage de fichiers grand public, tels que Box, Dropbox™ et Google Drive™ sont amplement suffisants. Après tout, ils se présentent comme des « solutions à faible coût pour les enjeux majeurs de la due diligence en matière de M&A ». Une offre intéressante à première vue. Pourtant, les nombreuses cyberattaques médiatisées nous prouvent le contraire. De plus, il vous sera sûrement difficile de contacter leur service client alors que vous n'êtes pas souscripteur. Les défis posés par la due diligence dans le secteur des M&A exigent une dataroom hautement sécurisée et spécialement conçue pour les transactions.

Pourquoi utiliser une dataroom, telle que Datasite, conçue spécifiquement pour les M&A ?

Les contraintes du M&A sont très spécifiques. La conception de Datasite est basée sur le retour de plus de 2 000 experts en M&A. Ses outils et ses fonctionnalités accompagnent la réalisation de plus de 14 000 transactions par an, le tout protégé par une sécurité à toute épreuve et une assistance hors pair disponible dans le monde entier, 24/7/365. En outre, vous avez la garantie d'une piste d'audit sécurisée, testée par les principaux régulateurs du marché.

Quelles caractéristiques rechercher lors du choix d'une dataroom pour les M&A ?

Les offres dans ce domaine sont pléthoriques, mais Datasite est le seul fournisseur de dataroom réunissant les quatre critères indispensables au succès d'une transaction :

  • Une expertise inégalée : faites confiance à des spécialistes reconnus. Nous intervenons dans le domaine des M&A depuis des dizaines d'années. Nous sommes prêts à partager cette expertise pour vous aider à conclure plus rapidement vos transactions ;
  • Des technologies innovantes : faites de Datasite votre plateforme M&A. Du caviardage jusqu'au Q&A rationalisé, des analyses prédictives jusqu'aux rapports personnalisés, tels sont les outils dont vous avez besoin pour faire avancer vos transactions ;
  • Une sécurité à toute épreuve : protégez vos données grâce aux meilleures solutions de sécurité du marché. Accès utilisateur, données encryptées au repos ou en transit, nous avons tout prévu ;
  • Un service client hors pair : profitez d'une assistance exceptionnelle, partout dans le monde, toute la journée, tous les jours. Quels que soient vos besoins, nous répondons présents. Disponible dans plus de 20 langues.
Qu'est devenu Merrill Corporation ?

Nous avons conclu un deal, comme nous en concluons tous les jours depuis 1968. Le monde des transactions a évolué. Merrill Corp s'appelle désormais Datasite. La seule chose qui ne change pas, c’est l'attention que nous vous portons, à vous et vos transactions. Simplement aujourd’hui, vous les réalisez avec Datasite.

Pourquoi choisir Datasite ?

Pour conclure des transactions plus rapidement, grâce à nos dizaines d'années d'expérience à votre service. Notre expertise internationale est à votre disposition partout dans le monde. Des milliers de personnes ont contribué à l'élaboration de Datasite. Tous les aspects de vos transactions ont donc été pris en compte. Accélérez la due diligence grâce à des technologies de pointe. Communiquez facilement avec les parties prenantes. Reposez-vous sur une sécurité à toute épreuve. Du partage et de la divulgation de contenus sécurisés, aux communications réglementées et aux services de conformité, laissez Datasite vous guider et concentrez-vous sur les tâches à forte valeur ajoutée.

Où exerçons-nous nos activités ?

Datasite collabore avec des milliers de clients, dans le monde entier. Notre siège social est aux États-Unis, mais nous sommes également présents dans toute l'Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Cliquez ici pour afficher nos différents sites.

Quelles activités sont possible sur Datasite ?

Conçue pour accompagner les transactions financières et le reporting financier, Datasite couvre tous les aspects des M&A. Renforcez la collaboration. Simplifiez le deal marketing et les communications dans les secteurs réglementés. Plus précisément, Datasite répond aux besoins des banques d’affaires, des spécialistes en Corporate Development et Private Equity ainsi que des cabinets d’avocats.

Quels types d'opérations sont couverts par Datasite ?

Datasite est le leader sur le marché pour l'exécution de transactions au niveau de l'entreprise. Que vous interveniez dans les acquisitions, les faillites, les cessions, les offres d'échange, les fusions, les privatisations, les réorganisations, les scissions ou les IPO, Datasite a la solution.

Combien de serveurs sont mobilisés par Datasite ? Et quelles sont les limites de stockage ?

Hébergé en Amérique du Nord, en Europe et en Australie, Datasite fonctionne sur des centaines serveurs dans des clusters Kubernetes autoscaling hautement disponibles. Et comme ces serveurs sont basés sur Microsoft Azure, le système est totalement évolutif. Pas de limite de stockage, quelle que soit la taille de votre transaction.

Comment sont facturés les technologies et les services de Datasite ?

Personne n'aime les mauvaises surprises en matière de facturation. Nos prix sont totalement transparents et forfaitaires. Pas de module complémentaire imprévu, pas de coûts cachés. Contactez-nous pour demander un devis.

Où trouver vos accords de niveau de service (SLA) ?

Cliquez ici pour y accéder.

 
Comment démarrer un nouveau projet Datasite ?

Signez un engagement de services et nous attribuerons immédiatement un chef de projet Datasite pour lancer votre projet. En quelques minutes, vous serez prêt à accéder à la plateforme de M&A la plus fiable pour tous vos besoins en matière de transactions. Configurez les droits d'accès, invitez des utilisateurs et c'est parti !

Que dois-je faire pour accéder à Datasite ?

Faites progresser vos transactions où que vous soyez. Datasite est compatible avec tous les appareils et navigateurs. Il s'agit d'une application Web sécurisée qui fonctionne sur Windows ou sur Mac que vous utilisiez Google Chrome, Mozilla FireFox, Microsoft Edge ou Safari. Vous pouvez également télécharger l'application mobile Datasite et gérer votre transaction sur votre appareil iOS ou Android.

Datasite est-il compatible avec le système IT de mon entreprise ?

Oui, Datasite ne nécessite aucune infrastructure informatique. Pas de téléchargements. Pas de modules complémentaires.

Puis-je utiliser Datasite hors connexion ?

Non, vous devez disposer d'une connexion Internet pour accéder à l’application.

Puis-je utiliser Datasite sur mon téléphone ?

Oui, recherchez l'application mobile Datasite dans l' App Store ou le  Google Play Store. Gardez toutes vos transactions à portée de main. Avec la reconnaissance faciale et le scan des empreintes digitales, vos fichiers ne tomberont pas entre de mauvaises mains.

Combien d'espace est alloué à mon équipe ?

Le stockage n'est pas limité. Des centaines de milliers de pages ? Des centaines de Go ? Il n’y a pas de limites.

La taille des documents à charger est-elle limitée ?

Téléchargez des fichiers d'une capacité maximale de 10 Go ou des fichiers zip d'une capacité maximale de 50 Go.

Comment l'expérience utilisateur de Datasite a-t-elle été développée ?

Nous avons tenu compte des retours de milliers d'experts du secteur, de véritables utilisateurs, qui nous ont indiqué précisément ce qui était nécessaire pour accélérer et simplifier la conclusion des transactions. Mettez en place votre dataroom rapidement et facilement. De la première connexion à la clôture du projet, découvrez une simplicité d'utilisation sans équivalent, des temps de réponse plus rapides et des outils puissants.

Comment de nouvelles fonctionnalités peuvent-elles être déployées dans Datasite, sans nécessiter d’interruptions ?

Il est évident que les mises à jour ne doivent pas retarder vos transactions. Par ailleurs, le déploiement de nouvelles fonctionnalités signifie plus de puissance et plus d’informations pour conclure vos deals. Nous avons résolu cette problématique en adoptant l’approche « CI/CD » (innovation continue/disponibilité continue). L’utilisation de microservices et d’API assure des mises à jour rapides et simples, sans mettre le système hors ligne. Plus de publications trimestrielles. Plus de périodes d'interruption. Uniquement des mises à jour simples à effectuer pour que vous utilisiez toujours la dernière version.

À quoi servent les microservices et les API ?

Au lieu d’utiliser un seul gros programme, le principe des microservices permet de fractionner l'application en petits services modulaires. Les développeurs les mettent à jour indépendamment. Ils peuvent ainsi effectuer des mises à jour sans avoir à arrêter l’ensemble du système. Créer des logiciels est beaucoup plus facile en adoptant les bonnes pratiques et un ensemble unifié d'outils. C'est à cela que sert une API. Grâce aux API ou interfaces de programmation d’application, les développeurs créent des logiciels structurés, beaucoup plus faciles à gérer et mettre à jour.

Comment Datasite utilise-t-il la technologie Microsoft ?

Évolutive. Puissante. Sécurisée. Comment ne pas l'aimer ? Datasite est une application SaaS qui repose sur les services cloud de Microsoft Azure. Vous pouvez ainsi exploiter toute la puissance du cloud computing, mais aussi faire évoluer Datasite en fonction de vos besoins. L’application bénéficie en outre du milliard de dollars investi par Microsoft pour assurer la sécurité de ses solutions. Ce niveau de sécurité est désormais inclus dans nos propres protocoles et contrôles d'accès. En résumé, vos transactions n'ont jamais été entre de meilleures mains.

Pourquoi la fonction de recherche de Datasite est-elle si rapide et précise ?

Lorsque vous hébergez des centaines de milliers de fichiers, il vous faut la fonction de recherche la plus puissante possible. C'est pourquoi nous utilisons Elasticsearch. Cette application a été créée pour répondre aux besoins des recherches modernes et gère les plus grands référentiels de fichiers à des vitesses phénoménales. Avec Datasite, trouvez immédiatement les réponses dont vous avez besoin !

Mon service informatique a des questions à propos de Datasite. Comment y répondre ?

Téléchargez notrePDF sur la sécurité de Datasite. Vous y trouverez des informations sur la sécurité des données, des systèmes, des réseaux et de l’infrastructure, ainsi qu'un document sur la conformité aux réglementations mondiales.

 
Datasite fournit-il des contrôles concernant la gestion des droits relatifs aux informations (IRM)  ?

Oui. Tout comme vous, nous prenons la sécurité très au sérieux. Nous avons intégré l’IRM à Datasite. Configurez ou supprimez les accès aux documents téléchargés en fonction des rôles. Cette capacité inclut tous les fichiers Microsoft Office et PDF. Activez la fonction de filigrane et tous les fichiers, quels qu’ils soient seront téléchargés au format PDF avec un filigrane dynamique.

Comment les documents confidentiels sont-ils sécurisés avec Datasite ?

En tant qu'application cloud multitenant, Datasite applique les bonnes pratiques les plus récentes :

  • Conservation et gestion des informations utilisateur, des données des applications et des entrées séparément ;
  • Traitement des mots de passe avec des algorithmes de hachage cryptographiques ;
  • Chiffrement des fichiers au repos grâce au protocole AES 256-bits et sauvegardes automatiques et régulières ;
  • Chiffrement des données en transit avec le protocole TLS (Transport Layer Security) 1.2 ;
  • Capture, analyse et traitement des actions en temps réel ;
  • Accès aux fichiers uniquement sur demande, analyse et gestion des demandes d'accès aux documents centralisée ;
  • Suppression définitive de tous les fichiers 30 jours après la fin du projet ;
Comment Datasite atténue-t-il les risques conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ?

Datasite est totalement conforme au RGPD. De plus, notre groupe de travail interne révise, gère et améliore régulièrement notre politique de protection des données.

  • Nous sommes certifiés ISO/IEC 27001, 27017, 27018 et 27701. Nos processus sont audités en tenant compte des normes mondiales régissant la protection de la confidentialité, la sécurité et l'intégrité, pour toutes les données que nous détenons.
  • Avec Datasite, vous avez constamment le contrôle de vos données. Vous chargez et gérez vos documents, en choisissant les niveaux d'accès utilisateur. Nous pouvons certes vous faciliter les choses, mais au final, ce sont vos données.
  • Nous pouvons stocker vos données aux États-Unis et en Europe. Nous pouvons ainsi respecter la législation en conservant les données dans l’Union européenne.
  • Nous menons régulièrement des études d'impact sur la confidentialité. Nous assurons en outre des formations sur la confidentialité des données. Nous garantissons ainsi l'application des bonnes pratiques et la mise en œuvre des solutions de référence en matière de gestion des informations personnelles.
Comment Datasite protège-t-il les données de vos projets ?

Nous disposons d'une organisation dédiée à la sécurité qui a pour unique objectif d'assurer la protection de vos données. Elle assure la gestion avancée des risques et une gouvernance forte à tous les niveaux de Datasite.

  • Nos produits sont certifiés ISO 27001, 27017, 27018 et 27701.
  • Datasite est également titulaire de l'attestation SOC 2 Type II.
  • Datasite est conforme au RGPD.
  • Notre fournisseur d'infrastructure est conforme aux normes ISO 27001 et SOC 2 Type II.
  • Conformément aux lois en vigueur, les employés de Datasite sont soumis à des vérifications d'antécédents, tels que le dépistage de drogues, les qualifications et les emplois précédents.
  • Tous nos collaborateurs participent à une formation annuelle obligatoire sur la sécurité. Cette formation inclut la sensibilisation à la sécurité, ainsi que les codes de conduite et les accords de non-divulgation.
  • Notre plan d’intervention en cas d’incident de sécurité est testé tous les ans. Il inclut des notifications externes et internes, des procédures d’escalade et des critères de gestion des communications.
  • Notre plan de reprise après sinistre est testé régulièrement afin d'assurer sa compatibilité par rapport aux objectifs de délais et de qualité que nous avons définis.
  • L'application mobile respecte le principe de minimisation des données, et stocke uniquement celles qui sont nécessaires à son fonctionnement. Elle ne stocke aucun document localement lorsque vous téléchargez des documents depuis la plateforme Datasite.
Que fait Datasite pour sécuriser l'application mobile ?

L'équipe mobile de Datasite suit les bonnes pratiques du protocole Secure SDLC (Secure Software Development Lifecycle), en se souciant de la sécurité à chaque phase du développement. Ces procédures comprennent la modélisation des menaces, la conception sécurisée, le codage et l'examen du code sécurisé, la vérification de la sécurité et les tests de nouvelles fonctionnalités, ainsi que des ateliers de sécurité mobile pour l'équipe de développement.

Notre équipe de développement travaille en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie et sécurité, suit les processus de sécurité internes, tels que l'examen et la vérification des bibliothèques tierces, la gestion des dépendances, la gestion des vulnérabilités et l'automatisation du pipeline CI/CD.

L'application mobile Datasite est-elle sécurisée sur un appareil personnel ?

Oui. Elle dispose d'un ensemble de contrôles de sécurité pour assurer la sécurité de la plateforme. L'application informe l'utilisateur que le code d'accès au niveau de l'appareil est obligatoire. Elle détecte également un environnement non sécurisé (dispositifs débridés ou rootés), les logiciels malveillants et les modifications du code source.

Pour atténuer les vulnérabilités du système d'exploitation, l'application ne prend en charge que certaines des dernières versions du système d'exploitation et bloque les versions présentant des menaces persistantes à haut risque. Par rapport à l'application Web, l'application mobile a une fonctionnalité limitée, ce qui réduit le rayon d'exposition du produit.

Quelles données sont collectées par l'application mobile ?

Vous trouverez la liste des données collectées sur les pages de l'application Datasite sur l'App Store et le Google Play Store. L'application mobile ne collecte aucune donnée à des fins de suivi ou de ciblage publicitaire. Certaines données sont partagées avec des fournisseurs tiers à des fins d'analyse pour améliorer leurs applications. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la Politique de confidentialité de Datasite.

La communication entre l'application mobile Datasite et le backend est-elle sécurisée ?

La communication entre l’application mobile et son backend est chiffrée à l’aide de TLS 1.2+. L’application utilisera TLS 1.3 si l’appareil prend en charge ce protocole.

L'application peut utiliser les services SSO fournis par les clients, y compris ceux qui utilisent la MFA, afin de renforcer la sécurité des authentifications. Seuls les utilisateurs inscrits peuvent accéder aux projets et à leurs documents. L'application et le backend garantissent des règles de contrôle d'accès strictes qui empêchent les utilisateurs non autorisés de voir les documents qui ne leur appartiennent pas.

Datasite dispose-t-il d'un programme de divulgation des vulnérabilités ?

Datasite invite les professionnels de la sécurité à consulter la  Politique de Divulgation des Vulnérabilités avant d'entreprendre toute action. Les résultats doivent être uniquement transmis via les canaux autorisés par Datasite.  Datasite s'engage à maintenir la communication à mesure que les demandes sont examinées, évaluées et résolues. Datasite ne propose pas de Bug Bounty Program.

Comment démarrer un nouveau projet ?

Signez un engagement de services et nous attribuerons immédiatement un chef de projet Datasite à votre projet. En quelques minutes, vous serez prêt pour le chargement initial des documents. Définissez des autorisations, invitez des utilisateurs et c'est parti !

Comment configurer les droits d'accès ?

La définition des rôles et des droits d'accès est un processus délicat. Les erreurs peuvent vous coûter très cher. Facilitez ce processus grâce à Datasite. Attribuez facilement des droits d'accès en cascade et définissez plusieurs rôles à l'aide de la puissante grille de sécurité. Comparez ensuite les permissions au niveau du projet, des dossiers et des fichiers grâce à une interface utilisateur très intuitive.

Qui peut charger des fichiers dans mon projet Datasite ?

Toute personne disposant du rôle d’administrateur de projet peut ajouter des fichiers à un projet. Toute personne ayant un rôle « d’administrateur de site limité » peut également charger, renommer, déplacer et supprimer des fichiers.

Qu'est-ce que la préparation du contenu ?

Vous ne pouvez pas vous permettre de transmettre des fichiers incorrects aux investisseurs potentiels. Évitez les erreurs coûteuses grâce aux paramètres flexibles de publication et de non-publication de Datasite. Ce processus de préparation du contenu permet aux administrateurs de vérifier les contenus avant leur publication. Lorsqu'ils en sont satisfaits, ils peuvent communiquer ces contenus aux investisseurs pour évaluation.

Puis-je gérer la fréquence des alertes et des notifications sur Datasite ?

Oui, vous pouvez contrôler cette fréquence depuis l'application. Les alertes peuvent être émises immédiatement, toutes les heures, tous les jours ou toutes les semaines.

Puis-je ajouter une clause de non-responsabilité au projet ?

Oui. Vous avez la possibilité de l'afficher à la première connexion uniquement ou à chaque ouverture de l'application. Utilisez une clause de responsabilité standard ou créez-en une personnalisée en fonction de votre projet.

Puis-je utiliser Datasite en différentes langues ?

Les échanges se font à l'échelle planétaire, et nous en sommes conscients. Datasite est disponible en 16 langues : anglais (américain ou britannique), chinois simplifié, chinois traditionnel, français, allemand, italien, japonais, coréen, polonais, portugais brésilien, russe, espagnol, suédois et turc.

Dois-je suivre une formation pour utiliser Datasite ?

Pas du tout. Bénéficiez d'une expérience utilisateur optimale et exploitez une interface intuitive. Quelle que soit l'application que vous utilisez, vous constaterez immédiatement des gains de temps, même si vous l'utilisez pour la première fois. Si vous rencontrez des problèmes, contactez nos experts M&A disponibles en 24/7/365 et en 20 langues.

Où puis-je trouver un tutoriel en ligne ?

Soyez immédiatement opérationnel. Nous avons investi beaucoup de temps pour rendre l'interface utilisateur de Datasite aussi intuitive que possible. Il existe toutefois des astuces et des conseils qui vous permettent d'optimiser l’application. Trouvez rapidement des réponses sur le portail Datasite Assist.

Comment obtenir de l'aide ou contacter mon chef de projet Datasite ?

Contactez-nous par e-mail, via le chat ou par l'intermédiaire de notre page d'assistance. Nos équipes sont à votre disposition 24/7/365 en 20 langues. Réponse garantie en moins de 3 sonneries. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées.

Que fait Datasite pour sécuriser l'application mobile ?

L'équipe mobile de Datasite suit les bonnes pratiques du protocole Secure SDLC (Secure Software Development Lifecycle), en se souciant de la sécurité à chaque phase du développement. Ces procédures comprennent la modélisation des menaces, la conception sécurisée, le codage et l'examen du code sécurisé, la vérification de la sécurité et les tests de nouvelles fonctionnalités, ainsi que des ateliers de sécurité mobile pour l'équipe de développement.

Notre équipe de développement travaille en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie et sécurité, suit les processus de sécurité internes, tels que l'examen et la vérification des bibliothèques tierces, la gestion des dépendances, la gestion des vulnérabilités et l'automatisation du pipeline CI/CD.

L'application mobile Datasite est-elle sécurisée sur un appareil personnel ?

Oui. Elle dispose d'un ensemble de contrôles de sécurité pour assurer la sécurité de la plateforme. L'application informe l'utilisateur que le code d'accès au niveau de l'appareil est obligatoire. Elle détecte également un environnement non sécurisé (dispositifs débridés ou rootés), les logiciels malveillants et les modifications du code source.

Pour atténuer les vulnérabilités du système d'exploitation, l'application ne prend en charge que certaines des dernières versions du système d'exploitation et bloque les versions présentant des menaces persistantes à haut risque. Par rapport à l'application Web, l'application mobile a une fonctionnalité limitée, ce qui réduit le rayon d'exposition du produit.

Quelles données sont collectées par l'application mobile ?

Vous trouverez la liste des données collectées sur les pages de l'application Datasite sur l'App Store et le Google Play Store. L'application mobile ne collecte aucune donnée à des fins de suivi ou de ciblage publicitaire. Certaines données sont partagées avec des fournisseurs tiers à des fins d'analyse pour améliorer leurs applications. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la Politique de confidentialité de Datasite.

La communication entre l'application mobile Datasite et le backend est-elle sécurisée ?

La communication entre l’application mobile et son backend est chiffrée à l’aide de TLS 1.2+. L’application utilisera TLS 1.3 si l’appareil prend en charge ce protocole.

L'application peut utiliser les services SSO fournis par les clients, y compris ceux qui utilisent la MFA, afin de renforcer la sécurité des authentifications. Seuls les utilisateurs inscrits peuvent accéder aux projets et à leurs documents. L'application et le backend garantissent des règles de contrôle d'accès strictes qui empêchent les utilisateurs non autorisés de voir les documents qui ne leur appartiennent pas.

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