Datasite Assist

Ayudándote a alcanzar tu éxito

Medio siglo de experiencia en negocios: sin costo adicional

Soporte práctico

Obtén soporte proactivo en todo momento de Project Pro.

Ayuda práctica

Nos encargamos de las tareas que consumen más tiempo para que puedas operar con más rapidez.

Tecnología sin esfuerzo

Utiliza el portal de Datasite Assist para evacuar consultas, programar capacitaciones y administrar la facturación.

Consultoría estratégica

Conviértete en Elite para desplegar todo el potencial de Datasite.

Confía en nuestro equipo y en tu Project Pro

Trabajamos de manera proactiva para ayudarte a completar tu proyecto, brindando respuestas, resolviendo problemas, supervisando el progreso. Recibirás todo esto y más del experto que siempre está pendiente de ti: tu Project Pro.

Mientras tanto, el resto de nuestro equipo está a tu disposición las 24 horas, todos los días del año. Para obtener ayuda con cualquier tema desde la resolución de problemas sencillos hasta algunos más difíciles, solo haz clic, escribe o habla.

  • Haz clic

    Encuentra las respuestas fácilmente. Haz clic en el portal de Datasite Assist y busca FAQs, guías de usuario, videos instructivos, artículos y más, para que tu proyecto siga avanzando. O, simplemente, haz clic en pantalla de tu celular para comunicarte con nuestro equipo por teléfono o correo electrónico.

  • Escribe

    ¿Tienes una pregunta? Comunícate con Lana, nuestra asistente digital. Para problemas más complejos, abre un chat en vivo con uno de nuestros expertos o envía un correo electrónico. Ya sea de día o de noche, recibirás una respuesta y una solución rápida sin tener que abandonar el teclado.

  • Habla

    A veces, todo lo que necesitas es oír una voz humana. La voz de un experto que habla tu idioma, incluso si son las 2 a. m. de un domingo. Alguien que pueda brindarte las respuestas cuando ni siquiera sabes qué preguntar. Simplemente, toma el teléfono y nosotros te facilitaremos una solución.

¿Usas Datasite? Conviértete en Elite

Aprovecha al máximo la suscripción a Datasite con nuestra oferta prémium: Datasite Assist Elite.  Si tu foco es impulsar el crecimiento, entonces Elite es para ti.

Un experto del equipo de Elite será tu consultor estratégico. Con su ayuda, puedes hacer lo siguiente:

  • Mejorar los procesos para agregar valor.
  • Anticipar y superar los desafíos.
  • Darle forma a Datasite de manera activa según tus necesidades.

Todo esto, además de los beneficios de Datasite Assist, en todo el mundo, todo el tiempo.

El éxito comienza con Datasite Assist

  • Siempre recomiendo su servicio a mis clientes. La atención y el servicio brindados son de primer nivel.

    Asociado de M&A

  • El servicio útil y receptivo de atención al cliente es un motivo decisivo por el que usaría Datasite y no otros proveedores.

    Vicepresidente Sénior de Finanzas Corporativas

  • El servicio resultó ser exactamente lo que buscábamos... ¡todo el equipo tuvo un enfoque excelente!

    Chief Financial Officer, Sector Industrial

  • Tanto la configuración del proyecto como los cambios se manejaron de manera rapida. Cuentas con lo mejor de cualquier servicio que haya usado, tanto profesional como personalmente.

    Vicepresidente de Estrategia, Importante Corporación de Bienes Raíces

Primeros pasos con Datasite

Te ayudamos a dar el primer paso: cuéntanos un poco sobre ti. Todos los campos son obligatorios.