Datasite Assist

成功の成就を支援

半世紀にわたる取引形成の専門知識を無償提供

実地のサポート

Project Proから先見的な支援を提供。

先見的な支援

最も時間のかかるタスクを処理することで、より速く前進できるようお客様を支援。

容易に利用できるテクノロジー

Datasite Assistポータルでクエリを解決し、トレーニングを手配し、請求を管理。

戦略的コンサルティング

Eliteを利用することでDatasite Cloudに備わる能力をフルに解放。

弊社のチームとProject Proをご活用ください

弊社は先見的に動いてお客様のプロジェクトを実現します。答えを提供し、問題を解決し、進捗状況を確認。お客様のProject Proに常に目を配るエキスパートがこのような作業やそれ以上のことを担います。

一方、チームの残りのメンバーはお客様を24時間365日サポートできるようにスタンバイしています。軽微なトラブルシューティングから重大な問題まで、タップして問題を入力するか対話を通じて支援します。

  • タップ

    答えはすぐに見つかります。Datasite Assist ポータルをクリックすれば、FAQ、ハウツーガイド、チュートリアル動画、記事などを見つけてプロジェクトの進行を維持できます。あるいは、モバイル画面をタップして、電話またはメールで弊社のチームにお問い合わせください。

  • タイプ

    簡単な質問がある場合は、デジタルアシスタントのLanaに聞いてください。簡単に解決しない問題については、弊社のエキスパートとライブチャットを開始するか、メールを送信してください。キーボードから離れることなく、昼夜を問わず迅速な応答と解決策が得られます。

  • 対話

    場合によっては、直接声を聞く必要があります。同じ言語を話すエキスパートが日曜日の午前2時でも対応し、何を聞いたらいいのか分からないときでも、答えを提示できます。お電話いただければ、弊社が問題を解決します。

Datasite Cloudをご利用の場合は、Eliteがお勧め

Datasite Assist EliteというプレミアムサービスでDatasite Cloudサブスクリプションを最大限にご活用ください。成長の拡大にフォーカスしている場合は、Eliteがお勧めです。

Eliteチームのエキスパートがお客様の戦略的コンサルタントになります。その支援により、次のことを達成できます。

  • プロセスを改善して価値が増加
  • 課題を予測して解決
  • Datasite Cloudをニーズに応じてアクティブにカスタマイズ

Datasite Assistのメリットのほか、このような支援すべてを世界中、年中無休でご利用いただけます。

成功はDatasite Assistから始まる

  • 私はいつもクライアントにDatasiteのサービスを勧めています。細部まで行き届いたサービスは一流です。

    M&A アソシエイト

  • 対応が早く役に立つカスタマーサービスが、他のプロバイダーではなくDatasiteを利用する決定的な理由です。

    企業金融・財務担当 上級副社長

  • Datasiteのサービスはまさに当社が求めていたものでした。チーム全体のアプローチが素晴らしかったです!

    工業・産業担当の最高財務責任者

  • プロジェクトの設定と変更は非常に速やかに行われました。Datasiteには、プロとしても個人としても、これまで利用した中で最高のサービスがあります。

    大手企業不動産の戦略担当副社長

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