半世紀にわたる取引形成の専門知識を無償提供
実地のサポート
Project Proから先見的な支援を提供。
先見的な支援
最も時間のかかるタスクを処理することで、より速く前進できるようお客様を支援。
容易に利用できるテクノロジー
Datasite Assistポータルでクエリを解決し、トレーニングを手配し、請求を管理。
戦略的コンサルティング
Eliteを利用することでDatasite に備わる能力をフルに解放。
弊社のチームとProject Proをご活用ください
弊社は先見的に動いてお客様のプロジェクトを実現します。答えを提供し、問題を解決し、進捗状況を確認。お客様のProject Proに常に目を配るエキスパートがこのような作業やそれ以上のことを担います。
一方、チームの残りのメンバーはお客様を24時間365日サポートできるようにスタンバイしています。軽微なトラブルシューティングから重大な問題まで、タップして問題を入力するか対話を通じて支援します。
-
タップ
答えはすぐに見つかります。Datasite Assist ポータルをクリックすれば、FAQ、ハウツーガイド、チュートリアル動画、記事などを見つけてプロジェクトの進行を維持できます。あるいは、モバイル画面をタップして、電話またはメールで弊社のチームにお問い合わせください。
-
タイプ
簡単な質問がある場合は、デジタルアシスタントのLanaに聞いてください。簡単に解決しない問題については、弊社のエキスパートとライブチャットを開始するか、メールを送信してください。キーボードから離れることなく、昼夜を問わず迅速な応答と解決策が得られます。
-
対話
場合によっては、直接声を聞く必要があります。同じ言語を話すエキスパートが日曜日の午前2時でも対応し、何を聞いたらいいのか分からないときでも、答えを提示できます。お電話いただければ、弊社が問題を解決します。
Datasite をご利用の場合は、Eliteがお勧め
Datasite Assist EliteというプレミアムサービスでDatasite サブスクリプションを最大限にご活用ください。成長の拡大にフォーカスしている場合は、Eliteがお勧めです。
Eliteチームのエキスパートがお客様の戦略的コンサルタントになります。その支援により、次のことを達成できます。
- プロセスを改善して価値が増加
- 課題を予測して解決
- Datasite をニーズに応じてアクティブにカスタマイズ
Datasite Assistのメリットのほか、このような支援すべてを世界中、年中無休でご利用いただけます。
成功はDatasite Assistから始まる
-
私はいつもクライアントにDatasiteのサービスを勧めています。細部まで行き届いたサービスは一流です。
M&A アソシエイト
-
対応が早く役に立つカスタマーサービスが、他のプロバイダーではなくDatasiteを利用する決定的な理由です。
企業金融・財務担当 上級副社長
-
Datasiteのサービスはまさに当社が求めていたものでした。チーム全体のアプローチが素晴らしかったです！
工業・産業担当の最高財務責任者
-
プロジェクトの設定と変更は非常に速やかに行われました。Datasiteには、プロとしても個人としても、これまで利用した中で最高のサービスがあります。
大手企業不動産の戦略担当副社長