La mayoría de los negociadores afirma que la toma de decisiones exclusivamente humana ya no es defendible en acuerdos complejos

Una encuesta global realizada a 1000 negociadores revela que la IA ya está integrada en las operaciones de M&A; sin embargo, casi la mitad afirma que la decisión de cerrar un acuerdo siempre debe seguir siendo humana.

MINEÁPOLIS, Minnesota. – 24 de junio de 2026 – La IA se está convirtiendo rápidamente en una parte indispensable para hacer negocios, ya que el 62 % de los negociadores afirman que la toma de decisiones exclusivamente humana ya no es defendible en transacciones complejas y el 71 % cree que las empresas que ignoren la IA hoy tendrán dificultades para competir en un plazo de cinco años.

Aunque la IA desempeña un papel cada vez mayor en M&A, los negociadores siguen prefiriendo que sean personas quienes tomen las decisiones de mayor riesgo. Casi la mitad (45 %) sostiene que la firma de un acuerdo siempre debe seguir siendo una decisión humana, lo que refleja la opinión de que la IA puede apoyar el proceso, pero no reemplazar el criterio en el momento del compromiso.

Estos hallazgos se presentan en The New Deal Team, un nuevo informe de Datasite, desarrollado en colaboración con FT Longitude y basado en una encuesta realizada a 1000 negociadores sénior de 27 países. La investigación sugiere que el futuro de M&A no estará definido por la IA en reemplazo de los humanos, sino por las organizaciones que combinen con éxito la inteligencia impulsada por IA con el juicio, la gobernanza y la supervisión humana.

Cuatro hallazgos clave de la investigación

1. La IA ya es una tendencia generalizada en M&A

La IA ha dejado atrás la fase de experimentación y ahora está integrada en todo el ciclo de vida del acuerdo.

• El 96 % de los negociadores utiliza o explora la IA para buscar y evaluar oportunidades
• El 50 % cuenta con IA integrada regularmente en la debida diligencia, la etapa que ofrece el mayor retorno de la inversión (ROI) informado
• El 71 % cree que las empresas que ignoren la IA hoy tendrán dificultades para competir en un plazo de cinco años

2. La IA influye en los resultados de los acuerdos

Los negociadores ven cada vez más a la IA como una ventaja estratégica, no simplemente como una herramienta de productividad.

• El 43 % afirma que la IA ya está tomando mejores decisiones sobre acuerdos que los humanos en algunos casos
• El 24 % afirma que la IA les ayudó a cerrar un acuerdo que, de otro modo, habrían perdido
• El 66 % cree que la IA ayuda a reducir el riesgo en las transacciones a lo largo de todo el ciclo de vida del acuerdo

3. El juicio humano sigue siendo el factor diferenciador

A medida que la IA asume más trabajo intensivo en procesos, los negociadores afirman que las habilidades humanas más valiosas se están volviendo aún más importantes. Los atributos que los encuestados consideran más difíciles de replicar para la IA incluyen:

• Negociación y gestión de relaciones
• Juicio estratégico y priorización
• Evaluación de la confianza, la intención y la credibilidad
• Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre
• Responsabilidad en decisiones de alto riesgo

Casi la mitad (45 %) afirma que la decisión de firmar un acuerdo siempre debe seguir siendo una responsabilidad humana.

4. La gobernanza se está convirtiendo en una ventaja competitiva, pero su uso a nivel de junta directiva sigue siendo la última frontera.

A medida que la adopción de la IA se acelera, los negociadores se enfocan cada vez más en utilizarla de manera responsable.

• La precisión (71 %) y la seguridad (70 %) se clasifican como los dos requisitos más importantes para la IA al hacer negocios
• El 58 % confía en la revisión y validación humana para generar confianza en los resultados generados por IA
• El 24 % considera que el uso deficiente de la IA podría poner en peligro acuerdos importantes en los próximos cinco años
• El 27 % no utiliza IA para los informes de la junta directiva

Comentarios ejecutivos

Rusty Wiley, President y CEO de Datasite, dijo:

“La IA puede automatizar el análisis, pero no puede asumir la responsabilidad. A medida que la IA se encarga de más del trabajo pesado en M&A, el juicio humano se vuelve más valioso, no menos. Las empresas que superen a las demás serán aquellas que combinen la velocidad y la escala de la IA con la confianza, la experiencia y la supervisión que solo las personas pueden brindar”.

Raj Bakhru, General Manager de Blueflame AI, dijo:

“La IA se está volviendo indispensable al hacer negocios y en las inversiones, pero la adopción por sí sola no supone una ventaja. El verdadero desafío es garantizar que los resultados de la IA sean precisos, seguros y confiables. Una gobernanza sólida, flujos de trabajo transparentes y una supervisión humana son lo que determina si la IA crea valor o introduce riesgos”.

Información regional

• APAC lidera la adopción de IA en la mayoría de las etapas del ciclo de vida de la operación
• EMEA pone el mayor énfasis en la seguridad, lo que refleja un entorno normativo más cauteloso
• Los asesores están ligeramente por delante de las empresas en la incorporación de la IA, sobre todo en lo que respecta a la diligencia debida

Acerca del informe

Datasite encargó a FT Longitude, el estudio especializado en investigación y contenido de Financial Times Group, que encuestara a 1000 negociadores de nivel C-suite o C-1 en 27 países en marzo de 2026. Los encuestados representaban a los sectores de desarrollo corporativo, capital privado, derecho, contabilidad y servicios profesionales, y todos tenían responsabilidad en la toma de decisiones en al menos tres acuerdos durante los 24 meses anteriores. Para descargar el informe The New Deal Team, visite Datasite.

Acerca de Datasite

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