À quoi correspondent les scores de confiance ?

Les scores de confiance donnent aux utilisateurs un indicateur supplémentaire pour organiser la relecture des projets de réponse générés par l’IA. Ils permettent notamment de repérer les réponses qui pourraient nécessiter un examen plus approfondi ou des informations complémentaires.

Ils ne remplacent toutefois pas la validation humaine. Les équipes responsables de la transaction doivent toujours vérifier les contenus sources et approuver chaque réponse finale.