Supporto pratico
Ottieni un'assistenza proattiva completa dal tuo Project Pro.
Datasite Assist
Datasite Assist è un servizio di supporto sempre attivo che unisce la guida di esperti a risorse self-service, per garantire che le operazioni procedano senza interruzioni.
Cinquant'anni di esperienza nelle negoziazioni, senza costi aggiuntivi
Aiuto pratico
Gestiremo noi le attività che assorbono più tempo per aiutarti ad agire più rapidamente.
Tecnologia semplificata
Risolvi quesiti, organizza la formazione e gestisci la fatturazione nel portale di Datasite Assist.
Consulenza strategica
Passa a Elite per sfruttare al massimo il potenziale di Datasite.
Affidati al nostro team… e al tuo Project Pro
Lavoriamo in modo proattivo per aiutarti a realizzare il tuo progetto. Fornendo risposte. Risolvendo problemi. Verificando i progressi. Aspettati tutto questo e altro ancora da parte dell'esperto che veglia su di te: il tuo Project Pro.
Oltre al resto del nostro team, pronto ad aiutarti 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Per ricevere assistenza su qualsiasi aspetto, dalla risoluzione di piccoli problemi alle questioni più complesse, contattaci con un tocco, un messaggio o una telefonata.
Datasite Assistant
Come funziona Project Pro
Lavoriamo in modo proattivo per aiutarti a portare a termine il tuo progetto. Scopri cosa può fare per te il tuo Project Pro.
Avvio (Kickoff)
Ricevi l'invito per il tuo progetto.
Analisi preliminare
Attività di ricerca e preparazione per comprendere al meglio le tue esigenze.
Presentazione
Riceverai una chiamata dal tuo Project Pro entro 24 ore dall'apertura del progetto.
Onboarding
Pianifica una chiamata di onboarding per sfruttare appieno tutte le funzionalità a tua disposizione.
Supporto
Possibilità di effettuare ulteriori chiamate e sessioni di formazione, secondo necessità, per supportarti durante l'intera operazione.
Utilizzi Datasite? Passa a Elite
Ottieni il massimo dal tuo abbonamento a Datasite con la nostra offerta premium: Datasite Assist - Elite. Se la tua attenzione è rivolta alla crescita, Elite è la soluzione adatta a te.
Un esperto del nostro team Elite sarà il tuo consulente strategico. Con il suo aiuto potrai:
- Migliorare i tuoi processi e accrescere il valore
- Anticipare e superare le sfide
- Plasmare attivamente Datasite in base alle tue necessità
E tutto questo si aggiunge ai vantaggi offerti da Datasite Assist, sempre disponibili, ovunque tu sia.
Riconoscimenti
Il successo inizia con Datasite Assist
Customer Service Department of the Year
Recognized by the Stevie Awards for Sales & Customer Service for excellence in customer service, contact center, business development, and sales professionals.
TrustRadius Top Rated
Awarded by TrustRadius based on verified customer satisfaction ratings.
Emotional Footprint Champion
Awarded by SoftwareReviews in the VDR category based on the average customer satisfaction ratings.
Affidati al nostro supporto
Un team di esperti è a tua disposizione: Datasite Assist. Vanta un punteggio CSAT di 4,5 e ha permesso di risparmiare oltre 50.000 ore di lavoro sui progetti.
Che abbiate bisogno di competenze specifiche sulle operazioni, assistenza sui flussi di lavoro o supporto tecnico, il nostro team globale è a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, in oltre 20 lingue.
“Promuovo sempre il vostro servizio presso i miei clienti. L'attenzione e il servizio forniti sono di altissimo…”
M&A Associate
Inizia con Datasite
Permettici di aiutarti a iniziare: comunicaci brevemente i tuoi dati. Tutti i campi sono obbligatori.
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